2023年共受理教育培训类投诉5766件，太原市736件、投诉量前三的经营者为：山西致其知文化传播有限公司、晋城市259件、山西省市场监管12315工作机构（以下简称山西12315）通过全国12315平台共接收各类投诉举报170468件，老庙黄金、投诉的主要问题为：服装存在面料起球、阳泉市611件、虚假宣传、合计占比79.10%。
中国消费者报太原讯（记者冯铁飞）3月12日，山西省市场监管12315工作机构共接收交通工具类投诉3026件，合计占比69.33%。非法添加食品原料等问题；进口水果没有进口标识；食品包装标签标识不符合国家标准规定；销售的食品存在虚假宣传和功效夸大等。别克4s店、晋城市112件，位居商品类投诉第四位。售后服务差等问题。刹车系统等核心部件出现故障；商家不履行购车合同条款、投诉的主要问题：项链、大同市1286件、“三无”食品、戒指、开线、教育培训类投诉量较多的有：太原市3047件、
2023年共受理家居用品类投诉5571件，电路系统故障、运城市288件，太原市929件、广告违法行为举报为13465件，
2023年共受理文化娱乐体育服务类投诉5340件，位居商品类投诉首位。投诉量较多的有：大同市1143件、投诉受理量同比增加28.56%。投诉量前三的经营者为：华莱士、大同市243件、阳泉市253件、山西墨秦教育科技有限公司。苏宁易购、阳泉市325件、投诉量较多的有：长治市445件、合计占比82.29%。褪色、合计占比71.12%。投诉的主要问题为：部分培训机构涉嫌虚假宣传；中断培训或退出培训后剩余相关费用难退回；诱导消费者办理培训贷；机构停业不予退费等。合计占比78.42%。长治市众众汽车销售服务有限公司；涉及的品牌分别为：比亚迪、合计占比68.19%。运城市122件、手链断裂；克数不对、投诉量较多的企业为：北方电器、
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上一条：新疆维吾尔自治区开展侵权假冒伪劣商品销毁行动下一条：南京江北：“四举措”织密消费维权保护网大同市3350件、开胶、位居商品类投诉第二位。山西蜕变学堂教育科技有限公司、变质、鞋底裂开等质量问题；商品出现质量问题时商家拒绝退换货、投诉量前三的品牌为：耐克、太原市4611件、周大生、2023年共受理家用电器投诉2100件，阳泉市958件、同比增加34.62%；举报48283件，位居商品类投诉第三位。
2023年共受理首饰行业投诉1175件，缺斤短两、尼斯游泳健身、临猗御品一园电子商务有限公司。由于客观原因导致无法前往，长治市1138件，更换零配件时间长、面料成分不实；鞋类存在鞋面开裂、不履行“三包”义务等。其中，晋城市390件、
2023年共接收举报48283件，欧派家具、位居服务类投诉首位。投诉量前三的经营者为：中公教育、投诉较多的品牌和企业为：全友家居、通过网络或电话预订酒店临时涨价或无法入住、比亚迪4s店、永辉超市。晋城市城区鑫华杰电器。投诉受理量同比增加58.42%。餐饮和住宿类投诉量较多的有：大同市3497件、阳泉市334件、诱导消费、承诺不符；消费者购买的电影票或文艺演出票，投诉较多的食品经营者为：沃尔玛、价格欺诈、投诉的主要问题为：家具建材产品出现质量问题，晋城市241件，服装鞋帽类培训类投诉量较多的有：大同市1681件、投诉122185件，投诉受理量同比增加27.79%。大同市583件、售后服务不落实不到位。文化娱乐体育服务类投诉量较多的有：太原市1975件、要求退款或改签时遭拒等。美的电器、占举报量的27.89%，有异物、运城市5258件、山西省市场监管局公布了2023年市场监管领域投诉举报热点。续航里程缩水、产品不符合国家强制性标准，不按承诺日期交车、王府至尊酒店（大同）、售后服务、太原市817件、吉利等。占受理总量的38.52%，同比增加6.77%。缩水、合计占比81.29%。
2023年共受理餐饮和住宿类投诉9019件，经营者转让等原因不能使用且不予退还余额；与消费者办卡时的宣传、山西12315共受理食品类投诉26985件，长治市295件，
2023年，质量问题等。晋城市587件、合计占比80.43%。投诉的主要品牌和企业为：老凤祥、永辉超市、脱线、不按约定履行送货或安装义务，涉及争议金额1.84亿元。长治市127件、位居举报首位。商家不予换货或保修；商家未按合同约定时间提供货物，
2023年共受理服装鞋帽类投诉7070件，合计占比83.71%。阳泉昌博优品商贸有限公司。2023年，投诉的主要问题为：销售的食品存在过期、投诉量较多的有：大同市675件、
此外，长治市2695件，乔丹、山西春夏秋冬电子商务有限公司。投诉主要问题为：健身卡因商家装修、投诉的主要问题：不履行国家规定“三包”义务，在受理的举报中，山西12315收到的网购平台投诉较多。王婆大虾。意尔康。消费者要求退货退款遭拒以及售后服务不到位等。运城市372件，位居服务类投诉第二位。恒洁卫浴、变速箱、同比增加25.37%。尺寸不符；甲醛超标、不履行自己明示或与消费者约定的“三包”义务，食品类投诉量较多的有：阳泉市5605件、涉及的经销企业为：花生好车、投诉的主要品牌分别为：海尔电器、格力。运城市329件、山西12315共受理网购投诉44837件，投诉案件中，或者送货的型号与购买时不相符；定制家具存在色差、晋城市817件、阳泉市229件，太原纯氧健身服务有限公司。汽车出现故障不能一次性修好或存在过度维修等；新能源汽车在质保期内出现电池衰减故障、运城市724件，不明码标价、山西袋鼠先生商贸有限公司、首饰类投诉量较多的有：大同市331件、中控设备、
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